Masz pytania? Odpowiemy!

4Trans realizuje indywidualne transfery po Ukrainie i Europie.

Obsługujemy zarówno popularne trasy międzynarodowe (Polska, Niemcy, Czechy, Austria, Mołdawia i inne kraje UE), jak i trasy tworzone na indywidualne zamówienie.

Pracujemy 24/7 — niezależnie od godziny wyjazdu czy przyjazdu.

Dostosowujemy się do Twojego harmonogramu i trasy.

Przejazd można zarezerwować przez formularz rezerwacji na stronie lub kontaktując się z menedżerem przez dowolny komunikator lub telefonicznie.

Do rezerwacji potrzebne są:

• trasa
• data i godzina
• liczba pasażerów
• dodatkowe życzenia

Niezwłocznie potwierdzimy zamówienie i przekazemy wszelkie informacje organizacyjne.

Koszt jest wyliczany indywidualnie i zależy od trasy oraz klasy pojazdu.

Cena jest ustalana w momencie potwierdzenia rezerwacji i nie zmienia się podczas przejazdu. Brak ukrytych opłat.

Zaliczka potwierdza rezerwację. Po jej wpłacie rezerwujemy pojazd, planujemy harmonogram kierowcy i ustalamy trasę specjalnie pod Twój przejazd.

Do potwierdzenia rezerwacji wymagana jest zaliczka w wysokości 40% wartości transferu.

Dane do płatności podaje menedżer przy potwierdzeniu zamówienia.

W przypadku anulowania rezerwacji na więcej niż 14 dni przed wyjazdem, zwracane jest 100% zaliczki.

W przypadku anulowania wyjazdu na mniej niż 14 dni przed datą, zaliczka nie jest zwracana.

Przełożenie rezerwacji / zmiana daty jest możliwa do 4 dni przed wyjazdem.

Wszystkie podróże planujemy z wyprzedzeniem.

Trasę i przejście graniczne wybieramy uwzględniając bezpieczeństwo, bieżącą sytuację na drogach i czas oczekiwania na przejściach.

Jeśli masz preferencje dotyczące konkretnej trasy lub przejścia — prosimy poinformować nas o tym podczas rezerwacji.

Drobne zmiany są możliwe po uzgodnieniu z menedżerem.

W razie potrzeby przeprowadzamy profesjonalną zmianę kierowcy w trakcie trasy — nie tylko podczas przejazdów międzynarodowych, ale też na długich dystansach w obrębie Ukrainy.

Decyzja ta podejmowana jest ze względów bezpieczeństwa i komfortu pasażerów.

W naszym zespole pracują profesjonalni kierowcy — zarówno męźcyźni, jak i kobiety.

Jeśli płeć kierowcy jest dla Ciebie ważna — poinformuj nas przy rezerwacji, a uwzględnimy Twoje życzenie.

Bezpieczeństwo dzieci to nasz priorytet.

Zapewniamy foteliki dziecięce i boostery bez dodatkowych opłat, dobrane odpowiednio do wieku i wagi dziecka.

Prosimy podać liczbę dzieci i ich wiek podczas rezerwacji.

Jesteśmy serwisem przyjaznym zwierzętom.

Przetransportowanie zwierząt możliwe jest po wcześniejszym uzgodnieniu.

Podczas rezerwacji prosimy poinformować o:

• rodzaj zwierzęcia
• jego rozmiar
• potrzeba dodatkowej przestrzeni

Przygotujemy pojazd odpowiednio do Twojej podróży.