Будь ласка, уважно ознайомтесь з умовами надання послуг перед використанням трансферів 4Trans.
01
Загальні положення
Цей Публічний договір (далі — Договір) регулює відносини між 4Trans (далі — Компанія) та будь-якою особою, що користується трансферними послугами Компанії (далі — Клієнт). Здійснюючи бронювання, Клієнт повністю приймає умови цього Договору.
02
Перелік послуг
Компанія надає послуги перевезення пасажирів автомобілями бізнес-класу по Україні та Європі: трансфери до аеропортів, міжміські маршрути та корпоративні поїздки. Конкретна модель автомобіля, час відправлення та маршрут узгоджуються під час бронювання.
03
Умови бронювання
Бронювання вважається підтвердженим лише після отримання письмового або усного підтвердження від Компанії. Клієнт зобов'язаний надати точні дані: ім'я, кількість пасажирів, багаж, адресу подачі та контактну інформацію. Компанія залишає за собою право відмовити у бронюванні.
04
Оплата
Оплата здійснюється за домовленістю з Компанією: готівкою або банківським переказом. Остаточна ціна фіксується на момент підтвердження бронювання та не змінюється, окрім випадків зміни маршруту Клієнтом.
05
Скасування та зміни
Клієнт може безкоштовно скасувати бронювання не менш ніж за 12 годин до запланованого відправлення. У разі пізнішого скасування або неявки Компанія залишає за собою право стягнути плату за скасування у розмірі до 50% вартості поїздки.
06
Відповідальність
Компанія не несе відповідальності за затримки, спричинені дорожньою ситуацією, погодними умовами або форс-мажорними обставинами. Компанія не відповідає за речі, залишені у транспортному засобі. Максимальна відповідальність Компанії за будь-якою претензією не перевищує суми, сплаченої за конкретний трансфер.
07
Персональні дані
Компанія обробляє персональні дані Клієнта виключно з метою надання трансферних послуг та комунікації з Клієнтом. Дані не передаються третім особам без згоди, крім випадків, передбачених законодавством.
08
Зміни умов
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цього Договору в будь-який час. Актуальна версія завжди доступна на сайті. Продовження користування послугами означає прийняття оновлених умов.
Останнє оновлення: березень 2026